مرحبًا بك في متجر شماغ المجدد.
باستخدامك للمتجر أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية، والتي تهدف إلى تنظيم العلاقة بين المتجر والعميل وضمان تجربة شراء واضحة وآمنة.
شماغ المجدد علامة تجارية ومتجر إلكتروني سعودي متخصص في الملبوسات الرجالية والنسائية والإكسسوارات، ويقدم منتجات تجمع بين الأصالة والجودة والتصميم المبتكر، مع التركيز على الهوية السعودية وتقديم تجربة تسوق راقية تناسب مختلف الأذواق والمناسبات
يلتزم العميل باستخدام المتجر بطريقة نظامية ومشروعة، وعدم استخدامه لأي غرض مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
كما يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إنشاء الطلب، ويعد مسؤولًا عن أي خطأ في بيانات التواصل أو عنوان الشحن.
يحرص متجر شماغ المجدد على عرض المنتجات ووصفها وصورها وأسعارها بأعلى قدر ممكن من الدقة.
وقد تختلف ألوان المنتجات بشكل طفيف عن الصور المعروضة بسبب اختلاف إعدادات الشاشات أو ظروف التصوير.
ويحق للمتجر تحديث أو تعديل أو إيقاف أي منتج أو عرض في أي وقت، مع الالتزام بالطلبات المؤكدة متى ما كان المنتج متوفرًا.
جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي، وقد تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة حسب ما يظهر للعميل أثناء عملية الشراء.
ويحق للمتجر تقديم عروض أو خصومات مؤقتة وفقًا لسياساته التسويقية، ولا يحق المطالبة بأي عرض أو خصم بعد انتهائه.
وفي حال ظهور سعر أو مواصفة أو معلومات غير صحيحة نتيجة خطأ تقني أو بشري، يحتفظ متجر شماغ المجدد بحق تعديل الخطأ أو إلغاء الطلب مع إشعار العميل وإعادة أي مبالغ تم دفعها إن وجدت.
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو اختيار وسيلة الدفع المتاحة في المتجر.
ويعتبر الطلب قيد المعالجة حتى يتم التأكد من توفر المنتج وتجهيز الشحنة.
ويحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:
وفي حال إلغاء الطلب بعد الدفع، يتم استرداد المبلغ عبر وسيلة الدفع المستخدمة وفق المدة المعتمدة لدى مزود خدمة الدفع أو البنك.
يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل عند إتمام الطلب.
ويتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات الشحن والتواصل.
وقد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو شركة الشحن أو الظروف التشغيلية، ولا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن أخطاء البيانات أو الظروف الخارجة عن إرادته بعد تسليم الشحنة لشركة الشحن.
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع للسياسة المعتمدة والمنشورة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.
جميع محتويات متجر شماغ المجدد، بما في ذلك الاسم التجاري، الشعار، الصور، النصوص، التصاميم، الهوية البصرية، والعناصر التسويقية، هي ملك للمتجر أو لأصحاب الحقوق المرخصين له.
كما تشمل حقوق الملكية الفكرية جميع التصاميم والأنماط والنقوش والعناصر البصرية المرتبطة بالمنتجات، ويمنع نسخها أو تقليدها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها بأي شكل دون موافقة خطية مسبقة من المتجر.
ولا يجوز نسخ أو استخدام أو إعادة نشر أي محتوى من المتجر دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.
يلتزم متجر شماغ المجدد بحماية بيانات العملاء واستخدامها للأغراض المتعلقة بتنفيذ الطلبات والشحن وخدمة العملاء وتحسين تجربة التسوق.
ويتم التعامل مع البيانات وفق سياسة الخصوصية المنشورة في المتجر، كما تتم عمليات الدفع عبر مزودي دفع معتمدين ولا يحتفظ المتجر ببيانات البطاقات البنكية.
يمكن للعميل التواصل مع متجر شماغ المجدد من خلال قنوات التواصل الرسمية الموضحة في المتجر للاستفسارات أو متابعة الطلبات أو طلب الدعم.
ويلتزم المتجر بمعالجة الاستفسارات والشكاوى خلال أقرب وقت ممكن وفق أوقات العمل المعتمدة.
لا يتحمل متجر شماغ المجدد أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن:
يحق لمتجر شماغ المجدد تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
ويعد استمرار استخدام المتجر بعد نشر التعديلات موافقة عليها.
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ ويتم التعامل معه وفق الجهات القضائية والتنظيمية المختصة داخل المملكة العربية السعودية.
